Política de Privacidad

Tus datos personales y tus activos son nuestra prioridad principal. Nos comprometemos a protegerlos con los más altos estándares de seguridad.

Margen Finoble recopila y almacena datos esenciales para optimizar tu experiencia de trading. Los métodos utilizados para recopilar y almacenar esta información se detallan en nuestra Política de privacidad.

Nuestra política se fundamenta en los siguientes principios:

• Para garantizar total transparencia en nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es asegurar que comprenda cómo recopilamos y procesamos sus datos, para que pueda tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procesos claros para el manejo seguro de información en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que utilizamos, brindándole transparencia total sobre el uso de sus datos. Usted tiene el control completo.

Nos mantendremos siempre en contacto para brindarte información oportuna cuando sea necesario. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para resolver cualquier pregunta sobre nuestros procesos y nuestras obligaciones conforme a la legislación de Guatemala. Contáctanos en: info@margen-finoble.com

• No permitimos ningún otro uso de tus datos personales más allá de lo especificado en nuestra Política de Privacidad.

Procesamos datos personales para garantizar el funcionamiento de Margen Finoble, conectar a nuestros miembros traders con plataformas de trading de terceros, y mantener la mejora continua de nuestras funciones y servicios. También es necesario para proteger nuestros derechos, cumplir con obligaciones regulatorias y legales, así como para proporcionar funciones administrativas y servicios comerciales relacionados con los Servicios que le ofrecemos.

Para ofrecerte mejores servicios adaptados a tus preferencias y necesidades, Margen Finoble utiliza datos personales.

• Para proteger tus datos personales y garantizar tus derechos, es fundamental utilizar herramientas esenciales de seguridad:

En cualquier momento puedes contactarnos para acceder a todos tus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos según lo solicites. Asimismo, atendemos solicitudes de transferencia de datos hacia ti o hacia un tercero que desigues. Ofrecemos este servicio para que ejerzas plenamente tus derechos de privacidad y control de información.

• Protege tu información personal:

Contamos con sistemas de seguridad de nivel bancario y la más alta calidad. Aunque no podemos garantizar protección absoluta, estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestras medidas de seguridad y fortalecer constantemente los sistemas implementados.

Contamos con una política de privacidad completa y rigurosa, además de sistemas de seguridad de la más alta calidad.

¿El alcance?

En esta política se describen nuestros procedimientos para la recopilación, procesamiento y compartición de datos personales de acuerdo con la normativa vigente.

Nuestros términos de política aplican a todas las personas naturales que sean identificables o identificadas. Esto incluye específicamente a cualquier persona cuya identidad pueda ser determinada o ya haya sido determinada en relación con los datos que nos ha confiado o a los cuales podemos acceder y/o combinar.

El procesamiento de datos, conforme se establece en la Política de Privacidad, se refiere específicamente al almacenamiento, administración y organización de sus datos personales.

No recopilamos información de menores de 18 años ni permitimos que utilicen nuestra plataforma. Si detectamos cualquier usuario o información relacionada con menores de edad, será eliminada inmediatamente.

2. ¿Qué información personal almacenamos?

Al registrarse con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para permitirle acceder a nuestros servicios. Cuando sea necesario, también podemos solicitarle información adicional para verificar la propiedad de su cuenta. Para garantizar la calidad óptima de nuestra plataforma, recopilamos y analizamos datos sobre cómo utiliza nuestros servicios y los de nuestros socios asociados.

3. Nunca estás obligado a compartir tus datos personales con la empresa.

Aunque no estás obligado a proporcionarnos tus datos, si decides no hacerlo, es posible que experimentemos limitaciones en la prestación de nuestros servicios y se restrinja tu acceso a nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web oficial, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos personales que te identifiquen directamente. Sin embargo, recopilamos información sobre tu actividad en la cuenta, incluyendo tu dirección IP, fecha y hora de acceso. Para garantizar el mantenimiento, la seguridad y proporcionar un soporte adecuado, conservamos registros de bloqueos del sistema, información del navegador y el tipo de dispositivo que utilizas para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu perfil.

Respecto a la recopilación de datos personales, solo aceptamos y conservamos la información que usted autoriza compartir cuando se conecta a través de nuestro sitio con una plataforma de trading de terceros.

Los datos personales que ha compartido con plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número telefónico y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa requiere mis datos personales y es legal hacerlo?

La recopilación, almacenamiento y procesamiento de su información personal se realizan únicamente conforme a los propósitos establecidos en nuestra Política de Privacidad. Todo tratamiento de datos cumple estrictamente con la legislación aplicable en Guatemala.

La empresa únicamente puede procesar y transmitir sus datos de conformidad con las leyes aplicables en Guatemala. Los siguientes son los fundamentos legales para ello:

• Ha aceptado permitir que la empresa almacene y procese sus datos personales. Al enviar su información, nos autoriza a transferirla a la plataforma de trading de terceros correspondiente. Usted ha dado su consentimiento para que sus datos personales sean procesados conforme a uno o más propósitos específicos.
• Para mejorar nuestros servicios, establecer o defender reclamaciones legales y perseguir intereses legítimos, la empresa puede necesitar almacenar y procesar tus datos personales.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, es necesario procesar ciertos datos personales.

Si deseas conocer más detalles sobre el procesamiento de datos que realizamos conforme a nuestras obligaciones legales, te invitamos a contactarnos por correo electrónico.

A continuación, encontrará una lista de los usos específicos y la base legal bajo la cual podemos procesar sus datos personales.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

Con el propósito de almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, así como proporcionar otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

A tu solicitud, compartiremos tus datos personales específicos con servicios de terceros. En ese caso, el uso de tus datos se regirá por las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir múltiples plataformas de trading digital.

Para mejorar nuestros servicios y brindar una experiencia más completa a nuestros clientes, Margen Finoble puede compartir información personal con sus afiliadas y empresas asociadas.

Conforme a lo requerido por ley o para proteger los derechos y activos de nuestra empresa y los de nuestros socios comerciales, podemos compartir datos con las autoridades competentes de carácter legal o regulatorio.

En caso de transacciones comerciales críticas, como venta de la empresa, búsqueda de inversión o solicitud de préstamo, los datos relevantes pueden ser compartidos de manera legal y apropiada. Esto también aplica en situaciones de fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa, de conformidad con la ley aplicable.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Con fines de análisis del sitio y en colaboración con nuestros socios publicitarios, utilizamos cookies y tecnologías similares de conformidad con la ley y las prácticas estándar.

Las cookies —pequeños fragmentos de código almacenados en tu dispositivo al visitar un sitio web— se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y preferencias. Su propósito es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario, permitiéndonos recordar tus configuraciones y adaptar nuestras ofertas de servicios según tus necesidades. Además, estas cookies se utilizan para análisis del sitio y recopilación de estadísticas que nos ayudan en la planificación estratégica.

En general, utilizamos dos tipos de cookies en nuestro sitio. Las cookies de sesión se almacenan solo durante tu navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes, en cambio, permanecen guardadas en tu navegador incluso después de finalizar tu sesión, lo que nos permite reconocerte como visitante recurrente y mejorar tu experiencia en el sitio.

Tipos de cookies:

Las cookies se utilizan según sea necesario, conforme a su propósito establecido:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar o bloquear las cookies, puedes hacerlo directamente desde la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás instrucciones paso a paso para los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que ciertas funciones y características del sitio funcionen correctamente.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Tus datos personales se conservarán el tiempo necesario para realizar las operaciones descritas en esta política. Podrán mantenerse por un período más prolongado conforme a las leyes locales, regulaciones vigentes y políticas de la empresa.

Tus datos personales serán compartidos —a tu solicitud y discreción— con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Una vez vencido este período y con tu consentimiento, tus datos continuarán siendo compartidos por otros 12 meses adicionales.

Realizamos revisiones periódicas de todos los datos personales para determinar si continúan siendo necesarios para nuestras operaciones.

9. Transferencias de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios y/o garantizar la seguridad, tus datos personales se transfieren ocasionalmente a terceros países y organizaciones internacionales utilizando protocolos de seguridad de alto nivel. Implementamos medidas de protección de datos según los estándares más rigurosos para salvaguardar tu información, asegurando que siempre tengas acceso a recursos legales y derechos en todos los casos.

En el Espacio Económico Europeo (EEA), todos los residentes cuentan con protección de datos y salvaguardas completas.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo jurisdicción legal de la UE, cumpliendo con los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Cualquier transferencia de datos entre entidades públicas o autoridades se realiza conforme al Artículo 46(2). Se trata de un acuerdo legalmente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, conforme al Artículo 46(2)(c) del RGPD, establecen los términos para la transferencia de datos, la cual se realiza de conformidad con estas disposiciones. Puede consultar y descargar las Cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad que implementa la empresa para proteger tus datos personales durante transferencias a terceros países, envía tu solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Datos Personales

Sus datos personales están protegidos mediante medidas técnicas y organizacionales de la más alta calidad, siguiendo procedimientos de estándares internacionales. Estos procedimientos previenen eficazmente la destrucción de datos por eventos ilícitos o accidentales, así como la pérdida o alteración de su información.

Aunque implementamos las medidas de protección de datos más rigurosas y procedimientos de estándar internacional conforme a la ley, no es posible garantizar en todas las circunstancias que tus datos personales permanezcan completamente seguros. Por esta razón, no podemos asumir responsabilidad en caso de que tus datos personales sufran divulgación o daño de naturaleza incidental, indirecta o consecuente. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgación por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa similar.

Si reguladores u organismos legales nos presentan demandas con fuerza legal, podemos estar obligados a compartir tus datos personales con tales autoridades. Una vez compartidos por compulsión legal, no podemos controlar cómo esos organismos manejan, almacenan o protegen tu información.

Cualquier información transmitida por internet, incluyendo datos personales, conlleva riesgos de interceptación y no puede garantizarse su seguridad absoluta. La Empresa no asume responsabilidad por la seguridad de los datos transmitidos en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros que no son afiliados ni están bajo el control de nuestra empresa. Tenga en cuenta que nuestra política de privacidad no se aplica a estos sitios, ya que cuentan con sus propios procedimientos para la recopilación y procesamiento de datos personales. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos acceder a estos enlaces bajo su propio criterio.

Siempre revisa la política de privacidad de cualquier empresa o servicio antes de proporcionar tus datos personales en su sitio web. Verifica que sus prácticas de recopilación, uso y procesamiento de información se alineen con tus preferencias y prioridades. Cualquier dato que decidas compartir debe enviarse directamente al proveedor de servicios.

12. Enmiendas de la Política

En cualquier momento nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política. Le notificaremos sobre cualquier cambio a través de nuestro sitio web y otros canales que consideremos apropiados. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Tus derechos sobre tus datos personales

Tienes control total y la última palabra sobre el uso de todos tus datos personales, incluida la verificación de su precisión, la corrección de errores y la opción de eliminar o restringir el alcance y la naturaleza del procesamiento de datos que realizamos.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán toda la información relevante para ellos:

Sus datos personales están protegidos conforme a los derechos descritos en esta sección. Puede ejercer esos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Acceso a tus derechos

Si los datos personales que ha proporcionado son precisos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Todos sus datos personales en proceso de gestión son accesibles y verificables para nosotros.

Puede solicitar sus datos personales en cualquier momento para verificación, y le serán proporcionados en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de los datos que están siendo procesados, más allá de la que ya le fue entregada, se podrá cobrar una tarifa razonable.

Los derechos establecidos por la ley y nuestra política de privacidad no pueden vulnerar los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar el acceso a datos personales cuando esto infrinja los derechos y libertades de otras personas.

Derecho a Corregir Errores

Cualquier error u omisión en sus datos personales puede ser corregido por usted mismo o por nuestra Empresa para garantizar el procesamiento correcto de su información.

Derechos de Eliminación

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) Si sus datos han sido procesados sin su consentimiento o fuera de los marcos legales establecidos. 2) A su solicitud, cuando desee que esos datos sean eliminados y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos. 3) Si ya no consiente el procesamiento de sus datos por nuestra parte, incluso si es legal y se encuentra dentro de nuestros derechos o intereses, o los de un tercero. 4) Cuando la ley nos obliga a eliminar sus datos.

El derecho a la eliminación queda limitado por las obligaciones legales establecidas por la UE o por la legislación de cualquier estado miembro. De igual forma, este derecho no se aplica cuando los datos resulten necesarios para ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a Limitar el Procesamiento de Datos

Usted tiene derecho a solicitar una limitación en el procesamiento de su información personal cuando considere que contiene datos inexactos.

Si solicita que se restrinja el uso de sus datos personales, estos serán eliminados excepto en los siguientes casos: 1) cuando la legislación de la Unión Europea o de cualquier Estado miembro lo prohiba. 2) Con su consentimiento, si es necesario para defenderse o ejercer acciones legales. 3) Para proteger los derechos de otra persona.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tienes derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que hayas proporcionado, siempre que hayas consentido su recopilación y el procesamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la transferencia de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta su facultad de solicitar la eliminación de sus datos. Sin embargo, no podrá ejercerse cuando su ejercicio vulnere los derechos o libertades de otras personas.

Derecho a cuestionar el procesamiento de datos

Independientemente del derecho de la Empresa a perseguir nuestros intereses legítimos o los de un proveedor de servicios terceros, tienes derecho a objetar el procesamiento y exigir su cese. Esta objeción no aplica cuando existe una necesidad legal apremiante para continuar el procesamiento, ya sea para defendernos contra reclamaciones legales o ejercer nuestros derechos legales. En estos casos, podemos continuar procesando tus datos personales.

Puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales no sean utilizados para actividades de mercadeo directo.

Derecho a Retirar o Rechazar el Consentimiento

En cualquier momento y con efecto inmediato, tienes derecho a retirar tu consentimiento para que procesemos tus datos personales. Esta acción no afecta el procesamiento que ya haya ocurrido antes de tu retiro de consentimiento.

Si no está satisfecho por ninguna razón, tiene derecho a presentar una queja ante cualquier autoridad legal, regulatoria o supervisora competente.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados respecto al tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea han designado autoridades regulatorias y supervisoras para protegerlo. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante estas autoridades en cualquier momento.

La Sección 13 describe los casos en los que tus derechos sobre datos personales pueden estar limitados conforme a la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Una vez recibida tu solicitud respecto a tus datos personales y su procesamiento, te proporcionaremos acceso a la información solicitada, conforme a lo establecido en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de prorrogar este plazo hasta dos meses adicionales, según el volumen de solicitudes y la naturaleza de tu requerimiento. Si fuera necesario, te notificaremos cualquier extensión del plazo dentro de un mes posterior a la recepción de tu solicitud.

La información que solicites te será enviada de forma gratuita por medios electrónicos, salvo cuando exista conflicto con la ley o con lo establecido en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o de rechazar solicitudes que consideremos infundadas, excesivas o repetitivas.

Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas adicionales de identidad cuando exista cualquier duda razonable sobre quién realiza la solicitud de datos personales, con el fin de garantizar la protección de datos y la seguridad.